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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

PLAZOS DE ENTREGA

El Vendedor no envía ningún producto o pedido hasta que comprobemos el pago de la factura en las modalidades de pago expuestas en el apartado "Formas de Pago". El envío saldrá de nuestras instalaciones en un plazo estimado de 24 horas (de lunes a viernes).

En los gastos de envío están incluidos los gastos por manipulación, embalaje, envío y seguro obligatorio de transporte. Invercoin no realizará envíos para entregar en Apartados de Correos, salvo petición del cliente y aceptación de Invercoin.

En el apartado web 'Su cuenta' podrás indicar una única dirección de facturación y tantas direcciones de entrega como desees. Sin embargo, en el momento de realizar la compra deberás seleccionar cuál es la dirección de entrega para ese pedido concreto.

Invercoin no es responsable de la entrega de la mercancía en el domicilio y de los posibles retrasos en el plazo de entrega (las entregas se efectuarán de lunes a viernes).

Por otra parte, si observases alguna anomalía en el paquete entregado, deberás enviarnos un correo electrónico diciéndonos lo ocurrido y también puedes hacer constar tu reclamación en el albarán de entrega. Invercoin puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones en los plazos de entrega. Rogamos visites esta sección frecuentemente. Los plazos de entrega dependerán de tu localización y de la modalidad de entrega que solicites.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío pueden variar en función del volumen que tenga la mercancía adquirida. Si se produjera algún cambio en ellos te será notificado por email para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figure en tu pedido.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a tu disposición y hayas firmado el documento de recepción de entrega. Deberás verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Si existiera alguna anomalía en la recepción de la mercancía dispones de 24 horas para realizar la reclamación a Invercoin.

Los gastos de envío dependerán del destino del mismo. El importe se te notificará durante el proceso de compra. No será posible el envío de pedidos a bases militares o Apartados de Correos. En caso de que la dirección de envío facilitada sea incorrecta o errónea, los gastos derivados por ello serán a cuenta del Comprador.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El Vendedor entiende por devolución el retorno del producto o productos comprados por parte del cliente y su posterior reembolso (Derecho de desistimiento). Dispondrás de 15 días hábiles (en cumplimiento del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en su artículo 71.1), a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar la devolución, siempre que el producto no haya sido usado o dañado.

Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine qué días han de tenerse por hábiles. Para poder hacer efectivo el derecho de desistimiento tendrás que enviarnos un correo electrónico, indicándonos que deseas devolver el producto o productos. Una vez comprobado el material y si todo es correcto se te reintegrará el precio de compra de los productos devueltos, excepto los gastos de transporte, en un plazo no superior a 14 días. Los gastos de envío para la devolución correrán a tu cargo.

En caso de que la devolución se deba a que el producto esté dañado o no coincida con la descripción de la pagina web, contacta con nosotros a través de la dirección de correo electrónico admin@invercoin.com, nosotros te indicaremos cómo proceder en tu caso, los gastos de envío para la devolución serán a cargo de Invercoin. Te ingresaremos la totalidad de tu pago en un plazo no superior a 14 días o en el caso de que El Cliente lo prefiera se enviará el producto correcto en buen estado, sin cargos adicionales para usted.